Ожидания и реальность. Как управлять ожиданиями клиента и добиться максимального удовлетворения

В этой теме вы узнаете, как эффективно управлять ожиданиями клиента, чтобы избежать разочарований и обеспечить максимальное удовлетворение от процедуры моментального загара.

Мы разберем различные типы клиентов, их мотивации и способы коммуникации, чтобы создать позитивный опыт для каждого клиента.